700 estudiantes de ESO y 70 familias evalúan el conocimiento, configuración y uso de su Instagram

El estudio de los datos obtenidos refleja un conocimiento amplio entre el alumnado de las opciones de bloqueo, denuncia, silenciado, o borrado y desactivación de comentarios, lo cual es positivo, si bien puede inferir la existencia de problemas en la interacción con otras personas.

En la parte menos favorable, se observa que las prácticas de ciberseguridad (complejidad de la clave, memorización por defecto de la misma y autenticación en dos pasos) son deficientes. Tampoco prestan mucha atención al tiempo de uso ni utilizan lo deseable la desactivación de notificaciones.

Los padres, en general, sacan peor nota en este análisis que sus hijos, salvo en lo relativo a la complejidad y el almacenamiento de la contraseña, por un lado, y en el silenciamiento de las notificaciones, por otro.

Actividad Safer Internet Day Centros Educativos Instagram

Marco del proyecto

Con motivo de la Celebración del Safer Internet Day, PantallasAmigas ofreció a diversos centros educativos la posibilidad de realizar una actividad en torno a la red social Instagram, la más presente en la edad adolescente y, sin duda, en la que más coinciden con las personas adultas.

La propuesta tuvo dos objetivos concretos:

Ayudar a reflexionar al alumnado (y sus familias) sobre las el conocimiento y uso de las opciones de privacidad y ciberseguridad de Instagram así como las opciones de supervisión y limitación del tiempo de uso.
Provocar la comunicación entre generaciones en torno a la configuración, tipo y tiempo de uso de Instagram.

La actividad, en síntesis, consistía en la evaluación de diferentes ítems relacionados con la configuración y el conocimiento de esta red social. El alumnado es el responsable de realizar ese chequeo que podía recaer en la cuenta de un compañero, del padre o la madre o una persona adulta de referencia, o en la propia.

Datos de la muestra

Han participado 12 centros educativos (Castilla-León, Canarias, Comunidad de Madrid y País Vasco), obteniendo un total de 768 respuestas:

Madres/padres: 70 personas (60 % mujeres).
Alumnado: 698 participantes (50 %mujeres) 408 de 1º y 2º de ESO y 290 de 3º y 4º de ESO.

Resultados sobre privacidad, seguridad y cantidad de uso entre el alumnado

La serie de ítems evaluados en los que al menos la mitad del alumnado se comporta de una forma más segura y saludable son los siguientes (ordenados del mejor al menos bueno):

90 % conocen la opción de bloqueo de cuentas.
89 % saben que se pueden denunciar cuentas, publicaciones o mensajes.
87 % saben cómo borrar un comentario.
86 % conocen la opción de silenciar cuentas.
84 % tienen contraseñas de 8 caracteres o más.
77 % conocen la opción de desactivación de comentarios.
74 % saben que en el móvil puede programarse recordatorio para pausa o establecer límite de uso diario.
70 % saben cómo revisar la actividad de inicio de sesión.
56 % saben cuánto tiempo han dedicado a Instagram los últimos 7 días.
54 % han revisado la actividad de inicio de sesión en los últimos 3 meses.

La serie de ítems en los que más de la mitad del alumnado participante se comporta de una forma menos deseable son los siguientes (ordenados del menos malo al peor):

Solo el 37 % tienen silenciadas las notificaciones.
Solo el 34 % tienen activada la autenticación en dos pasos.
Solo el 29 % incluyen letras minúsculas, mayúsculas, dígitos y símbolos en la contraseña.
Solo el 27 % tienen activado el filtrado de comentarios.
Solo el 27 % tienen desactivada la memorización de contraseña para entrar en la app.

Desde el punto de vista de la importancia con respecto a la seguridad, diríamos que los jóvenes deberían mejorar la calidad de sus contraseñas y cuidar el acceso a sus dispositivos en los que tienen entrada memorizada por defecto.

En lo relacionado con la percepción y limitación del tiempo de uso es preocupante que cerca de la mitad no saben ni se interesan por el tiempo que dedican a Instagram, y una importante mayoría no silencia las notificaciones para evitar que la actividad con el móvil sea continua.

Diferencias por sexo/género

Ellas arrojan en general mejores resultados que ellos. Los puntos en los que más diferencia se encuentra en este sentido son:

Ellas tienen sin memorizar la contraseña en mayor medida (31 % frente a 23 %).
Las chicas conocen en mayor medida la opción de revisión de la actividad de inicio de sesión (74 % frente a 66 %). Sin embargo, son los chicos los que más lo hacen (57 % frente a 52 %).
Ellas conocen en mayor medida las distintas opciones de seguridad, especialmente la opción de desactivación de comentarios (83 % vs. 71 %), la de borrado de comentarios (92 % vs. 82 %), la de bloqueo de cuentas (93 % vs. 86 %), la de denuncia (92 % vs. 85 %) y el recordatorio de uso o límite diario (81 % vs. 66 %).

Diferencias entre adolescentes y sus padres y madres

En general, padres y madres arrojan datos menos positivos que sus hijos en Instagram. En particular destacan estos ítems:

Contraseñas más cortas (81 % frente al 84 %).
Verificación en dos pasos menos abundante (29 % frente al 34 %).
Menor conocimiento sobre cómo revisar la actividad de inicio de sesión (50 % frente al 70 %), y con menor frecuencia (40 % frente al 54 %).

Conocimiento menor de opciones de seguridad:

Desactivación de comentarios, 14 % menos (63 % – 77 %).
Borrado de comentarios, 13 % menos (74 % – 87 %).
Bloqueo de cuentas, 11 % menos (79 % – 90 %).
Silenciado de cuentas, 16 % menos (70 % – 86 %).
Denunciado de cuentas, publicaciones o mensajes, 10 % menos (79 % – 89 %).

En relación con el tiempo de uso, tampoco las personas adultas sacan mejor nota que sus hijos:

Uso menor del recordatorio de pausa o límite diario, 8 % menos (66 % – 74 %)
Mucho menos conscientes del tiempo que han dedicado los últimos días, un 26 % de diferencia (30 % frente al 56 %).

Las personas adultas sí presentan mejores parámetros en los siguientes aspectos:

Incluyen en mayor medida letras minúsculas, mayúsculas, dígitos y símbolos en sus contraseñas, 10 % de diferencia (39 % frente a 29 %).
No memorizan la contraseña de Instagram en el móvil, de modo que la pide cada vez, 16 % de diferencia (43 % frente al 27 %).
Tienen silenciadas las notificaciones en mayor medida, 12 % de diferencia (49 % frente al 37 %).