Instagram presenta la "Cuenta de Adolescente", con mayor privacidad y restricciones, bajo la supervisión de las familias

Instagram cambia por defecto a privadas todas las cuentas de adolescentes.
La «Cuenta de Adolescente» incorpora funciones de protección que limitan quién puede contactarlos, controlan el contenido que pueden ver y también brindan nuevas formas de explorar sus intereses.

Configuración de una cuenta de adolescente en Instagram

Meta ha anunciado una serie de nuevas medidas en Instagram que impactan en el control parental y la protección de menores. Entre ellas, destaca la implementación de una funcionalidad denominada «Cuenta de Adolescente».

Estas cuentas incluyen un conjunto especial de restricciones que se activan automáticamente cuando un menor de 16 años se registra en Instagram. Para desactivar dichas restricciones, será necesario el consentimiento de su familia. Además, esta configuración ofrece opciones de control más estrictas, como la posibilidad de supervisar con quién interactúan a través de mensajes.

“Las Cuentas para Adolescentes tienen protecciones integradas que limitan quién puede contactarlos y el contenido que ven, además de proporcionar nuevas formas para que los adolescentes exploren sus intereses. Colocaremos automáticamente a los adolescentes en estas Cuentas, y los menores de 16 años necesitarán el permiso de sus padres para cambiar cualquiera de estas configuraciones y hacerlas menos estrictas”, ha explicado Meta en un comunicado.

Para poder administrar este control parental, al menos el padre, la madre o tutores deberá tener una cuenta en Instagram. Este conjunto de herramientas especiales comenzará a probarse en Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y Australia. En cuanto a la Unión Europea, la red social ha informado que estarán disponibles «a finales de 2024».

«Cuenta de Adolescente» en Instagram

Cualquier menor de Estados Unidos, Australia, Canadá y Reino Unido que intente crearse una cuenta en la red social Instagram tendrá una cuenta de adolescente y los menores que ya dispongan de un perfil serán migrados hacia este Instagram para menores de edad.

Al mismo tiempo, Meta reconoce, que los menores podrán mentir con la edad, algo tan sencillo como elegir un número u otro, para evitarlo, las personas menores que se creen una cuenta tendrán que verificar su edad mediante un vídeo selfie o una foto de su carnet de identidad y, además, Instagram usará inteligencia artificial para predecir si alguien tiene la edad que dice tener o es menor. La compañía recoge en este informe (.pdf) este tipo de medidas aplicadas.

Instagram comienza a verificar la edad a través de video selfie o escaneo del DNI

“Utilizaremos tecnología de inteligencia artificial para predecir si alguien tiene más o menos de 18 años. Entrenamos esta tecnología con señales como la información del perfil, cuándo se creó la cuenta de una persona y las interacciones con otros perfiles y contenidos. A partir de esas señales, podemos empezar a hacer cálculos sobre la probabilidad de que alguien sea adulto o adolescente, incluso si un adolescente ha indicado una fecha de cumpleaños adulta en su cuenta”.

“Utilizar esta tecnología de este modo es un gran cambio y una primicia en nuestro sector. Aunque estamos para garantizar que nuestros modelos de IA sean precisos, podemos cometer errores en el camino, por lo que queremos adoptar un enfoque proporcionado a los ajustes que aplicamos. Por eso daremos a las personas que predecimos como adolescentes la opción de cambiar estos ajustes. Empezaremos a probar este cambio en EE.UU. a principios de 2025”.

Menores y Redes sociales ¿Cuál es la edad mínima para cada una de ellas?

La decisión de Instagram coincide con un intenso debate sobre la edad mínima para acceder a las redes sociales. En España, el gobierno ha aprobado un anteproyecto de ley que busca elevar la edad mínima para utilizar plataformas como Instagram o TikTok hasta los 16 años (actualmente el mínimo es 14 años). Esta ley no prohibiría el uso de las redes sociales, sino el tratamiento de datos. Hasta que el usuario o usuaria cumpla 16 años, no podrá autorizar que una red social utilice su información sin el consentimiento explícito de sus padres.

Un problema común en todo el mundo es la falta de una edad mínima uniforme para acceder a las redes sociales, lo que genera complicaciones importantes. Aunque el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea establece que la edad mínima debe ser 13 años, cada país tiene la libertad de fijar su propia normativa. En España, por ejemplo, es de 14 años (por el momento), mientras que en Francia es de 15. El RGPD permite un rango de entre 13 y 16 años, lo que obliga a las plataformas a adaptarse a las regulaciones de cada país, creando, en resumen, un auténtico desorden.

Funciones integradas en la «Cuenta de Adolescente»

Se añaden una serie de herramientas adicionales de supervisión que permiten a madres y padres ver con quién se comunica sus hijos adolescentes, “aunque los padres no pueden leer los mensajes de sus hijos, ahora podrán ver con quién ha intercambiado mensajes su hijo en los últimos siete días” detalla Meta, obtener información sobre las personas con las que hablan, establecer límites de tiempo y ver los temas que visitan en la pestaña Explora. Estas opciones deberán ser establecidas por sus familias desde el panel de control de la cuenta del adolescente. Esto obliga a que los padres tengan cuenta de Instagram y que se configure la supervisión parental. Los menores con más de 16 años no tendrán este filtro, pero los padres podrán activarlo si así lo desean.

“Las tres preocupaciones que estamos escuchando de los padres son que sus hijos adolescentes están viendo contenido que no quieren ver o que están siendo contactados por personas que no quieren que se comuniquen con ellos o que están gastando demasiado tiempo en la aplicación”, ha asegurado Naomi Gleit, directora de producto en Meta.

Configuración de la administración de tiempo e información sobre las personas con las que hablan para adolescentes en Instagram

Por otro lado, estas son las restricciones que vendrán activadas por defecto:

Cuentas privadas: con las cuentas configuradas como privadas de manera predeterminada, deben aceptar a los nuevos seguidores, y las personas que no los siguen no pueden ver su contenido ni interactuar con ellos.
Restricciones de mensajes: tendrán activada la configuración de mensajes más estricta. Solo podrán recibir mensajes de las personas que siguen o las personas con las que ya están conectadas.
Restricciones de contenido delicado: tendrán activada la configuración más estricta de control de contenido delicado, que limita el tipo de contenido delicado (como el que muestra a personas luchando o que promueve las cirugías estéticas) que pueden ver en secciones como «Explorar» o «Reels».
Interacciones limitadas: solo las personas que les siguen pueden etiquetarlos o mencionarlos. Se activa automáticamente la versión más restrictiva de las palabras ocultas, la función contra el bullying de Instagram. Las palabras o frases ofensivas se filtran y no aparecen en los comentarios y las solicitudes de mensajes directos.
Recordatorios de límites diarios: recibirán notificaciones que les avisarán que deben salir de la app si pasan más de 60 minutos usándola en un día.
Modo descanso activado: el modo descanso se activará entre las 22:00 y las 7:00. De esta manera, se silenciarán las notificaciones durante la noche y se enviarán respuestas automáticas a los mensajes directos.

‘Tirón de orejas’ de Meta a las familias

Aunque las medidas de control parental son positivas, su efectividad depende de que madres y padres las utilicen correctamente, lo cual no siempre ocurre. Así lo señaló Nick Clegg, presidente de Asuntos Globales de Meta, en una reciente conferencia en Londres. En sus palabras:

“Una de las cosas que nos encontramos… es que incluso cuando desarrollamos estos controles, los padres no los utilizan. Así que tenemos un problema de comportamiento: nosotros, como empresa de ingeniería, construimos estas cosas y luego decimos en eventos como éste: ‘oh, hemos dado a los padres opciones para restringir la cantidad de tiempo que los niños están online’. Los padres no lo utilizan”.