Camino Rojo, Directora de Políticas Públicas y Filantropía de Twitter España, participó en la Jornada Ciudadanía Conectada 2021 sobre “Derechos de la infancia y mediación parental en el contexto digital”. Organizada por PantallasAmigas en el marco del proyecto SIC-SPAIN 2.0, con el apoyo de Fundación MAPFRE, Google, Twitter y el respaldo institucional de INCIBE.
Camino Rojo (@caminored), exconsultora experta en Políticas Públicas de Naciones Unidas, es desde abril de 2018 la directora de Políticas Públicas y Filantropía en Twitter España, la responsable de que las conversaciones y los debates fluyan con seguridad y libertad en la plataforma.
«La educación digital en una Internet Abierta» fue la ponencia planteada desde Twitter. “En Twitter trabajamos de manera incesante para que sea un espacio de conversación seguro para todos y, para ello, desarrollamos nuevos productos y políticas que se adaptan al curso cambiante de la conversación online a la vez que colaboramos estrechamente con la sociedad civil en materia de educación digital”, afirma Camino Rojo.
#OpenInternet “La Internet Abierta necesita de una ciudadanía digitalmente responsable, cuya génesis está intrínsecamente relacionada con una educación consciente y proactiva de nuestra sociedad, especialmente desde una edad temprana, en temas de educación digital y alfabetización mediática”.
The most incredible aspect of the internet is that no one person or organization controls it: the people make it what it is every day. That ideal is constantly under threat, especially today. We commit as a company to fighting for an #OpenInternet. https://t.co/7fuYeJjUwe
— jack (@jack) July 30, 2020
Pero, ¿qué es una ciudadanía digital? Existen muchas respuestas a esta pregunta. “Nuestro comportamiento e interacciones informan cómo se percibe cada uno de nosotros y cómo percibimos a los demás en Internet”. “Todos debemos ser conocedores de nuestros derechos y nuestros deberes en el mundo online: cómo proteger nuestra privacidad, el derecho sobre el control de nuestros datos, la protección de nuestra contraseña, las fotos en las que nos etiquetan…”
“Para ser ciudadanos digitalmente informados, comprometidos y empoderados debemos adquirir y perfeccionar las competencias digitales y esto empieza desde una edad muy temprana”.
Camino realizó un breve repaso por las medidas desarrolladas por Twitter en los últimos años: actualización de las políticas que luchan contra la deshumanizar de las personas o el contenido engaños y la política de integridad cívica que busca proteger los procesos democráticos que suceden en todo el mundo. A todo esto, hay que sumar la renovación de productos, actualización de repositorios de información con contenidos oficiales, activación de las alertas sobre contenido potencialmente tóxico o contenido sin consumir previamente. Además destacó el trabajo constante con socios en temas de: salud mental, violencia de género, la lucha por los derechos de la infancia y la alfabetización mediática en los colectivos más vulnerables.
Entre todas las medidas, destaca también la colaboración de Twitter con la UNESCO o la Organización de los Estados Americanos (OEA) en la elaboración de guías para alfabetización mediática y seguridad digital. La alianza con PantallasAmigas en el desarrollo de campañas de educación en ciudadanía digital como 10 pasos para la tolerancia en internet, decálogo para un confinamiento digital en familia, campaña de prevención de la “porno venganza” o “Ane_16 una historia de sextorsión y violencia sexual”.
Además, Camino nos concedió unos minutos de su tiempo en forma de mini entrevista de la mano de Bego Beristain.
Entrevista a Camino Rojo
Durante la entrevista Camino se refirió a una serie de herramientas de seguridad que comprenden desde el bloqueo, la posibilidad de silenciar palabras, conversaciones o usuarios con los que no se desea interactuar, hasta mecanismos de reporte en última instancia.
Respecto al papel educativo de Twitter Camino responde: “tenemos alianzas sólidas con PantallasAmigas, con Maldita.es, Plan Internacional España y otras organizaciones para elevar campañas dentro de la plataforma que fomenten el pensamiento crítico, la seguridad online”.
“Debemos educarnos a nosotros mismos y también a nuestros jóvenes en saber cuáles son las herramientas que proporciona la tecnología y en cómo utilizarlas”
¿Qué puede aportar a las y los jóvenes estar en Twitter? para su directora de Políticas Públicas “Twitter permite estar en contacto con todo lo que está sucediendo en tiempo real a nivel global ya sea conversaciones sobre participaciones cívicas o movimientos sociales como #MeToo, #SheInspiresMe o #BlackLivesMater que han sido posibles gracias a plataformas como Twitter. “También durante la pandemia muchas personas llegaban a la plataforma para contar lo que les estaba sucediendo”. “Una de las grandes lecciones que nos llevamos de esta pandemia es cómo la tecnología también ha servido para acercar a toda esa gente que estaba aislada en sus casas, muchos de ellos sufriendo casos de problemas de salud mental, a encontrar una red de soporte que les ayudase”.
Twitter haz tu magia… en los últimos meses se han popularizado en la plataforma este tipo de tweets en los que las personas piden ayuda a su comunidad para amplificar mensajes de todo tipo, como por ejemplo pedir la difusión de su curriculum profesional para encontrar trabajo, aumentar el número de clientes en tiendas de reciente apertura e incluso encontrar a mascotas perdidas. “El papel de la tecnología para potenciar que estos mensajes lleguen y calen son absolutamente satisfactorios y es una de las grandes alegrías que nos da Twitter”.
Finaliza la entrevista con un menjase sobre la inevitable evolución. “Desde Twitter tenemos el compromiso de hacer un trabajo continuado en la elaboración de políticas y productos, pero también en la adecuación de las mismas”. “En materia de educación digital es clave seguir trabajando en el día a día con los más jóvenes, pero también con los más mayores para explicarles cuáles son esas herramientas y cómo podemos usar esa tecnología para traernos las cosas buenas que vemos en Twitter”.
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